Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Brightpathua («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтесь нашим веб-сайтом brightpathua.com та пов'язаними сервісами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, зокрема:
Контактні дані — ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса та інші дані, які ви вказуєте під час реєстрації або заповнення форм зворотного зв'язку.
Дані облікового запису — ім'я користувача, пароль та налаштування профілю, якщо ви створюєте обліковий запис на нашому сервісі.
Платіжна інформація — платіжні реквізити, необхідні для обробки транзакцій. Зверніть увагу, що повні дані платіжних карток ми не зберігаємо — їх обробляють сертифіковані платіжні провайдери.
Повідомлення та запити — зміст листів, запитів на підтримку та будь-якої іншої комунікації, яку ви надсилаєте нам.
1.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично
Під час використання наших сервісів ми автоматично збираємо певні технічні дані:
Дані журналів — IP-адреса, тип браузера, операційна система, реферальні URL-адреси, сторінки, які ви переглядали, дата та час відвідування.
Дані про пристрій — ідентифікатори пристрою, тип пристрою та налаштування мови.
Файли cookie та подібні технології — ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження для забезпечення функціональності сервісу та аналізу використання. Детальніше про це описано у розділі 6.
1.3 Інформація з третіх джерел
Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, зокрема від партнерів, постачальників аналітики або публічно доступних джерел, якщо це необхідно для надання послуг.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для таких цілей:
Надання та покращення послуг — обробка ваших запитів, виконання замовлень, технічна підтримка та вдосконалення функціональності сервісу.
Комунікація — надсилання підтверджень, сповіщень про стан замовлення, відповідей на запити та важливих оновлень щодо сервісу.
Маркетинг — за вашою згодою ми можемо надсилати інформаційні матеріали, спеціальні пропозиції та новини. Ви можете відмовитись від таких повідомлень у будь-який момент.
Безпека та запобігання шахрайству — виявлення, розслідування та запобігання несанкціонованому доступу, шахрайству та іншим зловмисним діям.
Аналітика та дослідження — розуміння того, як користувачі взаємодіють із нашим сервісом, для прийняття обґрунтованих рішень щодо його розвитку.
Виконання правових зобов'язань — дотримання застосовних законодавчих вимог та реагування на законні запити уповноважених органів.
3. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких підставах:
Виконання договору — обробка необхідна для надання послуг, які ви замовили або про які домовились з нами.
Законний інтерес — обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів, зокрема для покращення сервісу та забезпечення його безпеки, якщо ці інтереси не переважуються вашими правами.
Згода — у випадках, коли ми запитуємо вашу згоду на обробку даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.
Правове зобов'язання — обробка необхідна для виконання вимог чинного законодавства.
4. Передача та розкриття інформації
4.1 Постачальники послуг
Ми можемо передавати ваші дані довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі сервісу: хостинг-провайдерам, платіжним системам, службам електронної пошти, аналітичним платформам. Такі постачальники зобов'язані обробляти дані виключно за нашими інструкціями та не мають права використовувати їх у власних цілях.
4.2 Ділові партнери
За певних обставин ми можемо ділитись агрегованими або знеособленими даними з партнерами для спільних проєктів або досліджень. Такі дані не дозволяють ідентифікувати конкретну особу.
4.3 Правові вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або запитом уповноважених державних органів, а також для захисту наших прав, майна або безпеки наших користувачів.
4.4 Реорганізація бізнесу
У разі злиття, поглинання, продажу активів або іншої реорганізації ваші дані можуть бути передані правонаступнику. Ми повідомимо вас про такі зміни заздалегідь.
4.5 Заборона продажу даних
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані з третіми сторонами для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди.
5. Зберігання та захист даних
5.1 Строки зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, або для виконання правових зобов'язань. Після закінчення необхідного строку дані видаляються або знеособлюються.
5.2 Технічні та організаційні заходи
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. До таких заходів належать шифрування даних при передачі та зберіганні, контроль доступу, регулярний аудит безпеки та навчання персоналу.
5.3 Міжнародна передача даних
Якщо ваші дані передаються або обробляються за межами країни вашого перебування, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до застосовних правових механізмів.
6. Файли cookie та технології відстеження
6.1 Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту. Вони дозволяють сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного часу.
6.2 Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні cookie — забезпечують базову функціональність сайту та не можуть бути вимкнені без порушення роботи сервісу.
Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують ваш досвід використання сервісу.
Аналітичні cookie — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, щоб ми могли його покращувати.
Маркетингові cookie — використовуються для показу релевантної реклами. Ми застосовуємо їх лише за вашою згодою.
6.3 Управління cookie
Ви можете налаштувати або відключити файли cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення певних cookie може вплинути на функціональність сайту.
7. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ — отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші дані, та доступ до цих даних.
Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
Право на обмеження обробки — вимагати тимчасового призупинення обробки ваших даних.
Право на перенесення даних — отримати свої дані у структурованому, машинозчитуваному форматі.
Право на заперечення — заперечити проти обробки ваших даних на підставі законного інтересу або для цілей прямого маркетингу.
Право на відкликання згоди — відкликати надану раніше згоду в будь-який час без шкоди для законності обробки до відкликання.
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою support@brightpathua.com. Ми розглянемо ваш запит у розумні строки відповідно до застосовних вимог.
8. Конфіденційність дітей
Наш сервіс не призначений для осіб, молодших 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без відома батьків або законних опікунів, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення таких даних.
9. Посилання на сторонні ресурси
Наш сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти та сервіси, які не перебувають під нашим контролем. Ця Політика конфіденційності не поширюється на такі ресурси. Ми рекомендуємо ознайомитись з політиками конфіденційності кожного стороннього сайту, який ви відвідуєте.
10. Зміни до цієї політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням нової дати набрання чинності. У разі значних змін, що стосуються ваших прав, ми також надішлемо вам повідомлення електронною поштою або через інші доступні канали зв'язку. Продовження використання наших послуг після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Brightpathua
вул. Харківська, 27, м. Харків, Харківська область, Україна, 61000
Телефон: +380 67 430 03 58
Електронна пошта: support@brightpathua.com
Веб-сайт: brightpathua.com
Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якнайшвидше та вирішити будь-яке питання щодо конфіденційності ваших даних.